Поддержка серверов 1С
Группа компаний СТМ имеет огромный опыт внедрения сложных проектов 1С. Мы также, оказываем услуги поддержки серверов на базе 1С с использованием ОС Linux и Windows.
Бесперебойная работа и доступность 1С важнейший вопрос для многих компаний Краснодара.
Что мы предлагаем:
Экспертное обслуживание серверов 1С, как под управлением Windows Server, так и на ОС Linux.
Когда это надо:
Когда сотрудники активно работают с данными 1С.
Когда компания имеет несколько удалённых офисов.
Когда в компании нет администратора серверов.
Знакомы проблемы:
Доступности
нет доступа к 1С, запрос завис или выдал ошибку, сформировался некорректный отчёт.
Скорости доступа
отчёты формируются всё дольше и дольше, каждый сотрудник ожидает открытия новой страницы или записи своих документов.
Ответсвенности
задачи выполняют разные исполнители - контролировать качество изменений и доработок сложно.
Стоимости
Внесение изменений в 1С становится всё дороже, и что бы Вы не сделали, база тормозит всё сильнее...
Обратитесь в «Sargas Telecom» - мы обеспечим непрерывную работу Вашего сервера 1С.
- ✔Поддержку сервера 1С.
- ✔Поддержку СУБД (PostgreSQL или MS SQL).
- ✔Поддержку терминального сервера 1С.
- ✔Поддержку и обновление серверных операционных систем и ПО.
- ✔Мониторинг доступности сервера, сайта или сервиса в режиме 24/7.
- ✔Регулярное резервное копирование данных.
- ✔Обнаружение и устранение сбоев в работе сервисов 1С.
- ✔Консультации любыми доступными средствами.
В рамках обслуживания выполняем:
Как мы работаем:
Стандартный договор в нашей компании подразумевает обслуживание под ключ.
- ✔поддержка по разным каналам связи (почта, телефон) в режиме;
- ✔гарантированная скорость реакции на инциденты согласно их типу и приоритету — при этом сами инциденты могут поступать из систем мониторинга, по запросу представителей заказчика, по инициативе руководителя проекта;
- ✔неограниченное количество часов работы по аварийным инцидентам;
- ✔ограниченное количество часов работы по всем остальным задачам: поддержка инфраструктуры, её развитие, выполнение задач от заказчика (включая консультации) и т.п.;
За фиксированную ежемесячную оплату гарантируется: